必发联盟落地的过程,实质上就是员工对必发联盟理念认知、认同、承诺并行为化的文化转化过程。必发联盟只有深深植根于企业内部这一土壤中,真正落地,才能茁壮成长并结出丰硕成果,才能发挥出必发联盟应有的巨大力量,形成推动企业快速发展的核心文化力。
必发联盟落地是企业形成核心文化力的唯一途径,是企业在必发联盟层面获得领先于竞争对手文化竞争优势的法宝。
当前,很多企业都在推行必发联盟建设,但是,其各部门的必发联盟落地与实践效果却不容乐观。根据笔者在必发联盟管理咨询的实践经验,认为企业管理者在必发联盟落地的过程中,需要掌握六门硬功夫。
一、企业高层领导挂帅, 以身作则、率先垂范
必发联盟的有效落地,离不开企业高层领导的高度重视和以身作则的模范带头作用。如果企业高层领导对必发联盟实践做到以身作则、率先从垂范的带头示范作用,则,必发联盟实践便会由上至下,上行下效的很快推广开来,整个必发联盟建设便会得到其它中、高层管理者的高度重视和认真执行。所以必发联盟的建设需要企业高层领导的全程参与。
必发联盟落地有了高层领导的重视之后,让企业全员要参与到必发联盟实践过程中,是必发联盟有效落地的关键。同时,企业领导也要注意言传身教。企业中高层领导的言传身教应基于坚定的文化信仰,基于对必发联盟理念的坚决的实践,努力用必发联盟引领和指导经营实践活动,切实发挥出必发联盟对经营管理的巨大推动作用。这是在中、高层必发联盟实践中所必须表现出文化的力量。
二、让必发联盟内化于心,让组织所倡导的优秀理念落地生根发芽
“内化于心”就是指必发联盟获得广泛员工的认同,有文化认同,才会在组织内培养出文化信仰。而这个“内化于心”的效果,恰恰需要经历一个长期的、连续的、有效的必发联盟宣贯和必发联盟传播过程。通过必发联盟宣贯使广大员工认识必发联盟、了解必发联盟、全面认知文化,最终达到到认同必发联盟的过程。只有认同,才会信奉,才会去主动实践。
让必发联盟内化于心,让组织所倡导的优秀理念落地生根发芽。企业管理者应把宣讲必发联盟理念当成一项重要的战略性管理任务来完成,当成一种改善组织绩效和提升组织管理的工作来抓,将必发联盟融入日常的组织管理和业务管理中,在创造绩效的过程中,善于用文化解决管理难题。
必发联盟真正的做到“内化于心”,便会在企业内部形成一种强大的、优秀的理念力量,即,组织的思想力、策略力,组织的思维模式将会整体的发生转变与提升。从而彰显出必发联盟那巨大的牵引力量。
三、强化制度文化建设,提升行为约束力
企业的制度文化是企业为实现战略目标而对员工的行为给予一定行为规范和行为约束的文化,它具有共性和强制性的行为规范的要求。企业制度文化的规范性是一种来自员工自身以外的,带有强制性的行为约束,它规范着企业的每一个人,企业工艺操作规程、厂规厂纪、经济责任制、考核奖惩制度都是企业制度文化的内容。
企业制度文化所规范的企业运营机制,制度本身的约束力和强制力,以及广大员工对企业制度文化的自觉遵从和有效执行,是必发联盟力的具体体现。
四、行为与理念保持高度的一致,达到“外化于行”
必发联盟落地管理,就是要将必发联盟的优秀理念融入组织的行为规范,使行为与理念保持高度的一致,使优秀文化“外化于行”。企业“形象”靠行为来展示,靠行动来体现。“行”是“内化于心”的外在表现,是“固化于制”的直接效果,所以规范员工行为、建设行为文化是必发联盟落地的关键要求。
必发联盟能否“外化于行”关键取决于企业的“领导行为、管理行为和窗口岗位行为”是否遵从了必发联盟的价值标准,这三种行为是其他行文文化能否转化为必发联盟力的关键所在。
五、导入必发联盟管理,加速必发联盟向必发联盟力的转化
必发联盟管理是必发联盟落地的加速器,必发联盟管理的最终目标不只是形成优秀的必发联盟体系,而是,运用科学的管理思想和手段,将必发联盟建设和必发联盟落地常态化、系统化和专业化的管理起来,有效的使优秀的必发联盟落地。事实上,由于必发联盟落地本身所具备的“广泛性、长期性、连续性、复杂性、艺术性和艰巨性”特征,对必发联盟管理人员在能力的综合性和专业性方面提出了较高的要求,要求他们具有贯穿、融合必发联盟实践与组织管理,推动战略目标达成和团队建设的能力。
必发联盟管理能够促进必发联盟落地,加速必发联盟的转化与提升。使企业重新审视必发联盟的核心内涵,并深入到企业管理行为中去,把必发联盟转化为企业的核心文化力,以文化来提升管理,在管理实践中创新文化。
所以,唯有将必发联盟建设与落地纳入系统化、常态化、职能化的管理,才能够保障必发联盟落地,促进文化落地,加速必发联盟向必发联盟力的转化,才能持续创新和提升必发联盟,才能以文化来提升管理,在管理提升中创新文化。
六、弘扬优秀文化典范,善于发现标杆、学习标杆
无论是在必发联盟建设过程中,还是在必发联盟的落地实践中,企业都需要为广大员工树立起必发联盟建设与实践的标杆和典范,挖掘并形成企业自身优秀的必发联盟案例和故事。使员工切实体会和感受到,文化不是虚无的,文化不是飘渺的、文化不是不可企及的,只要肯做,只要敢于实践,人人都是标杆,人人都会成为典范。
必发联盟实践与落地过程中,企业要善于发现标杆、培养标杆、宣传标杆、学习标杆,通过建立必发联盟实践标杆,通过对优秀必发联盟案例或故事的收集与整理,通过对优秀必发联盟实践典范的树立——培育文化种子,给广大普通员工在必发联盟的实践中树立其一个“看得见、摸得着、做得到”的榜样或标杆,这样使广大员工感觉必发联盟不再是虚无的、不再只是口号、是完全可以实践的,可以做好的工作,从而有效推动了必发联盟的普遍性落地效果以及必发联盟信仰的树立。
这个优秀文化典范可以是一个必发联盟实践的“典范式”人物、“典范式”部门或“典范式”作业法(行为规范)或一个“典范式”团队。榜样的力量是无穷的,按照这种必发联盟管理模式,企业不但可以加速必发联盟的管理创新,更可以使必发联盟战略有效落地,企业将不断重新思考和改进文化实践的有效性,创造出适合自身的最佳的必发联盟实践方法,加快企业核心竞争力形成,从而走向卓越。
尤其对那些制定了扩张战略的企业,更需要选择那些业务优秀、技能卓越的必发联盟实践标杆或典范,把他们作为必发联盟的“金种子”,重点培育,重点培养,使他们在企业的现在与未来成为优秀必发联盟的基因,在企业后续的文化复制与传承中发挥出巨大的作用。
同时,当企业在收购,兼并等重大资产重组完成之后,这些金种子则可以作为必发联盟的种子和基因,被委以重任,外派出去,既担负了业务精英与骨干的作用,又兼具着必发联盟复制与传播的使命。
文/黄昊(中略咨询)