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胜任力模型设计

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胜任力模型设计

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人才队伍建设

目的与意义+-

??员工胜任力是指能将某一工作(或组织、文化)中有卓越成就者与表现平平者区分开来的个人的潜在特征，而胜任力模型则可以将企业人才标准化后应用到人才的“选、育、用、留”各环节，如基于胜任力模型进行“人才盘点”、构建员工的“学习地图”，打造学习型组织等等。

服务内容+-

1. 组织开展目标岗位“工作分析、对象访谈、内部分析和最佳实践研究”，提取目标岗位胜任能力要项;

2. 选择“标准样本”(一般经理、优秀经理;一般员工、优秀员工);选择每类岗位绩优人员作为胜任力模型建模的重点研究对象，通过识别绩优人员所具备的技能、素养、知识等要素构建胜任力模型;

3. 收集“标准样本”的数据信息。通过“BEI、问卷调查、评价中心、专家中心” ，获取样本组有关胜任特征的数据资料，并将其进行归类整理。

4. 通过分析“标准样本”数据，提炼目标岗位的“胜任能力(全员核心胜任能力、序列通用胜任能力和序列专业胜任能力)要项”：能力(专业能力、基础工作能力BOSs和基本潜能NATB)、个性(NOPI)、动力(工作价值观OVS)。

5. 通过确定样本的“能力项目、等级，并对应进行行为描述”，建立目标岗位胜任力模型。

6. 组织开展多维度胜任力模型验证。

7. 编制《能力素质模型手册》

8. 开展胜任力模型应用技能培训

主要成果+-

1. 《目标岗位工作说明书》

2. 《胜任力模型构建报告》

3. 《职群素质模型词典》

4. 《岗位素质模型词典》

5. 《能力素质模型手册》

6. 《胜任力测评实施办法》

7. 开展用户培训

主要方法论+-

1.能力素质测评理论

2.岗位胜任力模型构建工具

3.岗位胜任力提炼方法

4.胜任力词典的一般结构

5.胜任力要素分级(示例)

实施周期+-

2-3个月。

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